Términos y Condiciones

1. Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por:

• Servicio: el programa educativo en línea de Dorado Neural, que incluye los tres nodos de aprendizaje, la plataforma de acceso al contenido y el canal de soporte con mentor.
• Usuario: cualquier persona que acceda al sitio web o se inscriba en alguno de los nodos del programa.
• Nosotros / Empresa: Dorado Neural SAS, sociedad colombiana con domicilio en Calle 26 # 13-19, Bogotá 110311.
• Contenido: materiales educativos, textos, ejercicios, datasets, proyectos y demás recursos del programa.
• Acuerdo: el conjunto formado por estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

2. Aceptación de los términos

El acceso al sitio web o la inscripción a cualquier nodo del programa implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, te pedimos que no utilices el servicio.

Para inscribirte en el programa debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar según la legislación colombiana.

3. Descripción del servicio

Dorado Neural ofrece un programa educativo en línea estructurado en tres nodos progresivos de desarrollo con inteligencia artificial:

• Nodo 01 — Fundamentos de IA: Python, bases de datos y primer proyecto guiado. Precio: $220.000 COP.
• Nodo 02 — Machine Learning Track: construcción y evaluación de modelos sobre datos reales. Precio: $460.000 COP.
• Nodo 03 — Programa de IA Aplicada: despliegue, pipelines y proyecto capstone. Precio: $880.000 COP.

El servicio está disponible en línea para usuarios ubicados en Colombia y el resto de América Latina. No existen restricciones geográficas adicionales, salvo aquellas impuestas por regulaciones locales del usuario.

4. Registro y cuenta de usuario

La inscripción requiere proporcionar nombre, correo electrónico y datos de pago. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales ni ceder el acceso a terceros. Dorado Neural se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido.

5. Responsabilidades del usuario

Al utilizar el servicio, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz durante el registro y el proceso de inscripción.
• No reproducir, distribuir ni comercializar el contenido del programa sin autorización expresa.
• No intentar acceder a secciones del sistema para las que no tenga autorización.
• Mantener un trato respetuoso con los mentores y el equipo de Dorado Neural.
• No usar el contenido del programa para fines ilegales o que infrinjan derechos de terceros.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del programa —textos, ejercicios, datasets de elaboración propia, diseño de la plataforma y materiales didácticos— es propiedad de Dorado Neural SAS o se utiliza bajo licencias que lo permiten.

Al inscribirse, el usuario recibe una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido del nodo adquirido. Esta licencia no permite reproducción comercial ni distribución a terceros.

Los proyectos realizados por el usuario durante el programa son propiedad del usuario. Dorado Neural no reclama derechos sobre el trabajo creado por los estudiantes.

7. Condiciones de pago

Los precios publicados están en pesos colombianos (COP) e incluyen el acceso al contenido del nodo, el canal de soporte con mentor y el registro de módulos completados. No hay cargos adicionales ocultos.

Aceptamos transferencia bancaria, PSE y tarjeta de crédito/débito. Para consultas sobre opciones de pago en cuotas, contáctanos directamente.

Política de reembolso: si solicitas la cancelación dentro de los 7 días siguientes a la inscripción y no has completado más del 20% del contenido del nodo, podemos procesar un reembolso proporcional. Transcurrido ese plazo o superado ese porcentaje de avance, no se realizan reembolsos. Para solicitudes, escríbenos a [email protected].

8. Términos específicos del programa educativo

El programa es a ritmo propio y no tiene fechas límite estrictas para completar los módulos. El acceso al contenido de cada nodo queda activo por un período mínimo de 12 meses desde la inscripción.

El registro de módulo completado se emite una vez que el estudiante ha entregado el proyecto correspondiente y ha recibido revisión del mentor. No es un título ni una habilitación profesional.

Dorado Neural se reserva el derecho de actualizar el contenido del programa para mantenerlo vigente, sin que esto implique un cambio sustancial en el alcance prometido al momento de la inscripción.

9. Limitación de responsabilidad

Dorado Neural proporciona el servicio "tal como está" y hace sus mejores esfuerzos por mantener la calidad y disponibilidad de la plataforma. Sin embargo, no garantiza la ausencia de interrupciones técnicas.

Dorado Neural no es responsable de los resultados laborales, académicos o económicos que el usuario pueda obtener o no obtener a partir del programa. El aprendizaje depende del esfuerzo y la dedicación de cada persona.

En ningún caso la responsabilidad de Dorado Neural por cualquier reclamación superará el valor pagado por el nodo objeto de la reclamación.

10. Terminación

El usuario puede cancelar su inscripción en cualquier momento. La cancelación no genera reembolso automático salvo en los términos indicados en la sección 7.

Dorado Neural puede suspender el acceso de un usuario si este incumple estos Términos, especialmente en casos de distribución no autorizada del contenido o uso indebido de las credenciales.

11. Resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier disputa, las partes buscarán una solución directa y amistosa en primera instancia, comunicándose a [email protected].

Si no se alcanza un acuerdo, la controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia, conforme al Código General del Proceso.

12. Cambios en los términos

Dorado Neural puede modificar estos Términos cuando sea necesario. Los cambios se notificarán por correo electrónico a los usuarios inscritos con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto legal

Dorado Neural SAS
Calle 26 # 13-19, Bogotá 110311, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 601 365 8274